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服务师生        保障大局

 

服务内容

一、水电维修类:

水电维修服务保障是学校后勤保障体系的重要组成部分,承担着校园内各类水电设施的维修、维护和保养工作。后勤服务集团拥有一支专业的技术团队,秉承“安全第一、服务至上”的服务理念,致力于保障校园水电设施的正常运行,为师生提供安全、高效、便捷的水电维修服务。

服务内容:

1. 负责校园内所有公共区域的水电设施维修和保障工作;

2. 对水电设施进行定期巡检、维护和保养,预防故障发生;

3. 及时响应师生报修,提供快速、高效的维修服务;

4. 协助学校后勤管理处进行水电设施的改造和升级工作;

5. 定期对员工进行技术培训和安全教育,提高维修技术水平和服务质量。

二、校园物业服务类:

校园物业服务作为学校后勤服务的重要组成部分,致力于为师生提供全面、专业、高效的物业管理服务。我们秉承“以师生为本,服务至上”的理念,通过科学的管理模式和服务团队,为师生营造一个和谐、宜人、舒适的校园环境,通过绿化、美化校园环境,提高校园文化品位,为师生创造良好的学习和生活氛围。

服务内容:

1. 设施维护:负责校园内教学、办公楼宇公共设施及的维护和保养及教学多媒体设备日常管理与维护,确保设施正常运行。

2. 保洁服务:负责校园内公共区域教学楼宇、办公楼宇、校园道路、湖面卫生等日常保洁服务,保持校园环境整洁。

3. 绿化养护:负责校园绿化修剪养护、花卉培育及3个家属区物业管理等物业服务保障工作,美化校园环境。

三、学生公寓住宿类:

学生公寓物业服务中心是为学生提供住宿、生活服务与管理的重要机构。本中心致力于为住宿学生提供一个安全、整洁、舒适、高雅的学习和生活环境,以保障学生的日常生活需求。中心主要负责两校区学生公寓物业管理与服务育人、文化建设及文明共建等工作,同时按照学校和集团要求做好员工教育和资产、水电与安全管理等工作。

服务内容:

1. 住宿服务:房间内设施齐全,包括床铺、桌椅、衣柜、空调等,为学生提供舒适的居住环境。

2. 生活服务:设有公共洗衣房、开水房等设施,方便学生日常生活。同时,提供常规工具、针线包、微波炉等便捷服务。

3. 安全管理:严格遵守学校安全管理制度,确保学生公寓的安全。公寓员工定期进行消防演练、安全检查等活动,确保所辖区域住宿学生的安全。

4. 维修服务:对于公寓内公共设施损坏、维修等问题,值班室提供及时、高效的报修服务,确保学生的日常生活不受影响。

5. 卫生管理:公寓楼内专职保洁员,每日对公共部位进行清洁、消毒,保障学生居住环境的卫生。

四、餐饮服务类:

学生饮食服务中心,作为学校重要的后勤服务部门,致力于为广大学子提供营养均衡、美味可口的餐食,并保障每一位同学的饮食健康与安全。中心拥有一支专业的厨师团队和服务团队,拥有现代化的厨房设施和设备,包括大型蒸柜、烤箱等设备,确保食品加工的高效与卫生。同时,还拥有宽敞明亮的用餐区域和舒适的餐桌椅,为学生提供多元化的餐饮选择和优质的服务。

服务内容:

1. 卫生安全:负责全校2万余名师生员工的日常饮食服务保障及自营餐厅的日常饮食监管工作,严格按照国家相关标准和学校规定进行食品采购、加工和储存,确保食品质量安全。

2. 营养均衡:厨师团队根据学生的营养需求和健康状况,科学搭配菜品种类和分量,确保学生摄入足够的营养。

3. 服务质量:服务团队以热情周到的态度为同学提供服务,确保学生在就餐过程中感受到家的温暖。

4. 多样化选择:提供多种菜系、口味和餐饮方式,满足不同学生的需求。

五、快递洗浴类:

快递服务是指为学校师生提供的一种便捷、高效的快递收发服务。该服务以校园内师生为服务对象,旨在解决师生日常快递需求,提供更为便利的物流体验。

服务内容:

主要内容包括快递代收、快递派送以及增值服务等。

1. 快递代收:快递公司将校内学生、教师及其他工作人员的快递物品运送到校园内的快递服务中心进行入库分发。

2. 快递派送:快递服务点通过短信通知或快递机器人等形式进行派送,确保快递能准时、安全地送达师生手中。

在忙碌的学习和生活中,学生们需要一个干净舒适的洗浴环境来缓解身心压力。为此,学校一直致力于如何提高学生的洗浴环境,配备专门的洗浴场所,采用一卡通等智能化管理模式,为广大学生提供便捷、卫生的洗浴服务。

服务特点:

1. 卫生安全:洗浴场所采用先进的消毒设施和清洁技术,确保洗浴环境的卫生安全。

2. 价格实惠:提供多样化的服务项目,满足不同学生的需求,且价格合理,性价比高。

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